近日，家住体育路的李女士遇到了一件烦心事，她在一电器商场选购电冰箱，该商场营业员热情地向她推介一款某品牌电冰箱。其中，营业员介绍的该款冰箱“终身保修”对李女士更具诱惑。交了2400元，李女士就把“终身有依靠”的大冰箱拉回家。可是不到4个月，电冰箱就出现异常。李女士此时庆幸自己的精明，买了可“终身保修”的冰箱。可待李女士匆匆赶到购买电冰箱的商场才发现，该商场早已改头换面，原商家也早已不知去向。虽经多次与厂方交涉，维修人员也仅仅是敷衍了事、人走机坏。之后，任李女士千呼万唤总没有回音。因为找不到商家，李女士也不知道该投诉谁。就这样，花2400元购买来贴有“终身保修”标签的电冰箱，才4个月就成了废物。

     在此，工商部门提醒广大消费者：因电器产品本身有一定的使用寿命，且随着科技的发展，市场竞争的加剧，一些企业关、停、并、转等现象也不鲜见，一些商家对商品作出“终身保修”等不实事求是的承诺，实际上是在误导消费者。信州区供电局 周杏玲