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邮储银行婺源县支行积极开展外拓营销工作

时间:2020-07-30 09:07来源:邮储银行婺源县支行
为进一提高市场占有率,提升客户满意度,近日,邮储银行婺源县支行积极开展外拓营销工作,切实变坐商为行商,打通了服务客户的最后一公里。

为进一提高市场占有率,提升客户满意度,近日,邮储银行婺源县支行积极开展外拓营销工作,切实变坐商为行商,打通了服务客户的最后一公里。

营销中,该支行工作人员身穿蓝色工作服、骑着小电动穿梭于大街小巷,在炎炎烈日下格外耀眼。该支行外拓营销的重点是二维码收单业务,通过集体学习收单业务知识,熟悉操作流程,掌握使用要点,不断提高营销专业水平和技能。其次,充分发挥交叉营销资源共享优势,获得有价值的客户信息,确定目标客户和市场,对客户资源信息进行整理,制定合理的外拓路线。最后,外拓人员依次上门服务,向客户热情介绍收单业务的具体情况以及与同行业相比所占的优势,并耐心的为客户解答疑惑,专业的业务操作技能和细致周到的服务得到了客户的认同。同时,还现场向客户介绍手机银行、信用卡、理财等邮储银行的优势产品,并利用移动终端设备现场为客户办理手机银行、开户等业务,使客户享受上门办理业务“一揽子”服务。

据悉,邮储银行婺源县支行始终坚持以客户为中心,满足客户多样化服务需求,为客户提供更方便、快捷的金融服务。在“走出去”营销中,进一步擦亮了邮储银行品牌优势,提升了客户的满意度,得到了客户的频频点赞。(詹艳红)

( 责任编辑:管丽霞 )
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