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邮储银行上饶市分行:金融服务让“就地过年”暖在身边

时间:2021-02-20 15:02来源:邮储银行上饶市分行
春节期间,该市分行辖内所有网点均正常营业,还通过自助银行、手机银行、网上银行、电话银行等7*24小时为客户提供高效优质的金融服务,方便客户办理各项金融业务,用心的服务也让春节期间的金融服务更加喜气、更有温度。

为积极响应党中央、国务院关于“做好人民群众就地过年服务保障工作”的号召,邮储银行上饶市分行主动出击,及时全面地为客户提供高质量、多角度的金融服务,让城乡广大客户过一个温暖祥和的春节,让就地过年充分年味和人情味。

“考虑到疫情的原因,今年没有回家过年,收到你们的祝福,我们心里很感动、很温暖。”“邮储银行的服务真是太到位了,在这生意最忙的时候给我提供了便利。”感受到邮储银行贴心服务后,商户们感激地说道。春节期间,该市分行辖内德兴市支行员工背着走访包,对有信用卡、贷款等相关业务需求的客户进行上门办理,同时为城乡广大客户送上新春对联和新年祝福,在传递浓浓年味的同时,进一步提高了广大客户对邮储银行的认知度和信赖度。

近日,该市分行辖内德兴市上海路支行接待了一位特殊的客户,“年关将至,想取一些钱,但是密码忘记了,腿脚也不方便,这可怎么办啊。”接到客户王女士的咨询电话后,网点负责人高度重视,本着“以客户为本,想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,当即决定安排行内员工驱车上门接该客户来网点办理业务。不一会儿,客户便来到网点,大堂经理及时引导客户前往自助柜员机办理业务,在耐心的指导和服务下,该笔业务很快办理完毕,解决了客户燃眉之急。

据悉,春节期间,该市分行辖内所有网点均正常营业,还通过自助银行、手机银行、网上银行、电话银行等7*24小时为客户提供高效优质的金融服务,方便客户办理各项金融业务,用心的服务也让春节期间的金融服务更加喜气、更有温度。(饶梦婷)

( 责任编辑:管丽霞 )
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