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【工行上饶分行】践行“初心使命” 齐心协力勇战“疫”

时间:2022-04-08 09:04来源:工行上饶分行

2022年4月的第一天,突如其来的疫情让婺源按下了暂停键。中国工商银行婺源支行干部员工挺身而出,创新服务模式,保障客户需求,以行动见初心,以坚守践使命,确保了金融服务不断挡,应急处理跟得上。

党员先行,保障金融服务

党旗在一线飘扬,党员在一线奋战。在抗击疫情的金融前线上,共产党员永远冲在最前面。在接到婺源县城区静态管理的通知后,为保障金融业务的连续性,该行连夜通过腾讯会议研究疫情防控,并立即启动应急预案,由党员干部、青年员工、业务骨干组成了业务保障组等4个小组。小组成员接到通知后,立刻打包生活必需品,全天候吃住在单位,切实保证疫情期间金融服务不中断。

逆行出征,驰援抗疫一线

“厅堂之内,我们高效快捷,解决客户金融需求;厅堂之外,我们勇于担当,共同呵护市民安全。”4月5日凌晨,因县城管控要求升级且居家隔离人数增加,上门核酸采样及社区管控志愿者人数告急,该行党总支书记立即组织抽调全行非居家隔离、非当班人员成立三只志愿者应急小分队,由班子成员亲自带队支援社区,协助社区上门核酸采样、做好社区管控、向市民宣传防疫知识等,用实际行动践行银行人的防疫承诺。

创新服务,彰显大行担当

在从严从紧、落细落实疫情防控各项工作措施的前提下,婺源工行坚持不折不扣做好金融服务保障工作,创新运用线上服务模式,确保金融服务不打烊、不断档,想客户所想,急客户所急,为客户提供了有温度、高质量的金融服务。

就在城区静态管控的第一天,该行工作人员与客户线上线下默契配合,成功发放一笔军人公积金委托贷款。(过宇宏)

( 责任编辑:黄小燕 )
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