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邮储银行上饶市分行:积极推进适老助老服务

时间:2022-06-01 23:06来源:邮储银行

“一条无障碍通道、一个爱心窗口、一个爱心预约上门服务电话、一个爱心专座、一套爱心标识、一个医药箱(常备药品)、一张轮椅”,这是邮储银行上饶市分行针对适老助老服务的“七个一”标准配备要求。

适老助老工作是一项民生工程。旨在为进一步为老年客群提供贴心的金融服务,该市分行还将在“七个一”的基础上增配饮水机、量血压计、放大镜、老花镜、充电宝、针线包等其他爱心助老便民物品。

据悉,该市分行已将适老化工作列入“一把手”工程,纳入全年重点工作当中,并要求辖内各县(市、区)支行组织网点全面梳理辖内老年客群信息,做到心中有数,定期开展暖心服务。每月至少开展1场金融知识讲座,为周边社区、乡镇老年客户提供量血压、理发等服务。为有特殊情况的老年客户开展延伸服务,特别是要对农村的留守老年客户开展特色关爱活动,如:教老年人与家人视频问候、读书读报、集体过生日、帮忙购置生活用品、缴纳水电话费等。

下一步,该市分行将继续深入推进适老助老服务,在日常工作中,做到多留意老年人的金融需求及生活中需要帮助的事情,努力为老年客户提供更有温度的服务。(汪啸伟)

( 责任编辑:黄小燕 )
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