为不断提升社会公众金融素养，切实做好金融消费者权益保护工作，增强消费者金融素养，提高消费者金融风险防范意识，人民银行万年县支行联合邮储银行万年县支行共同组织开展“助力金融矛盾纠纷化解 共享和谐金融”为主题的宣传活动。

3月9日，邮储银行万年县支行组建金融矛盾纠纷化解小队，在万年县苏桥乡开展3.15消费者权益保护教育系列宣传活动。活动现场，该支行工作人员通过设立宣传摊点，悬挂横幅，向当地村委村民发放宣传折页，接受公众咨询以及现场普及金融消费者八大权益相关知识等多种方式进行广泛宣传。还通过讲解金融犯罪实例，让当地群众了解金融犯罪行为的本质，提醒当地村民在日常生活中需时刻保持警惕，不应出租出借身份证和账户，向当地群众普及如何保护自身权益不受不法分子侵害等相关知识。

同时，逐家商户进行宣传走访，大力普及防范电信诈骗知识，宣传金融诈骗、电话诈骗和钓鱼网站等犯罪分子行骗方式、手段、特点、危害，以及识别诈骗的方法、技巧等内容，引导公众正确识别金融产品和金融服务，提高群众的防诈意识。

通过“助力金融矛盾纠纷化解 共享和谐金融”宣传活动的开展，营造了浓厚的消费者权益保护宣传氛围，受到了当地群众一致好评，据悉，此次活动现场惠及人数60余人，发放相关宣传资料100余份。

接下来，邮储银行万年县支行将切实履行消费者解决金融矛盾纠纷主体责任，全面深入开展3.15消费者权益教育活动，营造良好的宣传氛围，进一步增强广大客户群众消费者权益保护意识。（李星）