定制家具可以让人们获得更具个性和特色的家具，因而受到很多人的追捧。市民刘先生就根据自己的喜好，定制了一套家具，然而，他定制的家具却给他带来了烦恼。这究竟是怎么回事呢？来看记者报道。

去年11月，市民刘先生花了八万五千元在某品牌店定制了橱柜和衣柜，按照合同，商家要在45个工作日内完成家具的安装。到了今年的1月份，商家完成了大部分的安装工作，就在刘先生满心欢喜，以为马上就能入住新房的时候，他发现家具迟迟没有的安装完工。

在上饶高铁经济试验区，记者看到，刘先生的房子已装修完成，但尚未入住。他定制的家具已大体安装完工，但收尾工作没完成。刘先生说，除了家具安装不到位的情况，他还发现了零件被擅自更换的问题。

那么，商家为何几个月都不来收尾呢？记者随同刘先生来到了红星美凯龙上饶友邦商场发现，该门店已经关门。经过打听，记者在江南商贸城找到了该品牌的另外一家门店，这才得知刘先生原来定制家具的门店已被他们接手。

这位负责人表示，刘先生所说的三个问题他们会尽快安排人员上门处理。

6月12日上午，记者接到了刘先生爱人打来的反馈电话。她表示，针对衣柜铰链品牌被换的问题，商家已作了退款处理。橱柜和衣柜的收尾工作商家正在解决当中。

（记者 徐展航 摄像 李璨 一审 陈丽丽 二审 陈告海   监制 王炜 孙志红）