为打造一流的法治化营商环境,信州区人民法院不断强化服务意识,优化司法服务细节,为群众提供高效便捷的诉讼服务。
一走进信州区人民法院的服务大厅,记者不由地被一个智能机器人吸引。这个机器人是信州区人民法院为了将司法服务前置而专门设置的,用于引导并带领群众前往不同窗口办理业务。
除了智能机器人,大厅还设立了网上立案自助区,安置了多台自助服务设备,并开设涉企立案窗口,为当事人提供一站式、低成本、综合型的诉讼服务。
对大厅设置的智能设备以及工作人员亲和的服务态度,前来办案的企业负责人和律师都很满意。
此外,为了更近距离了解群众需求,信州区人民法院在大厅左侧也设置了面对面的调解区及远程调解设备,为群众办案进行一次性调解。
(记者 曹煜晨 摄像 谭志强 信州区 余超 一审 苗婷 二审 周韦华 审核 吴峻峰 监制 王炜 孙志红 )
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